ゆりかごのつぶやき

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やれやれ

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18日に載せたiphoneの写真のピンぼけは治らずやはり壊れていた。
アップルサポートの人と2日間にわたり電話でのやり取りが続いた。
ああでもない、こうでもない、社員も根気よくよくつきあってくれる。
ありとあらやる方法を試してみるのだ。
まずはバックアップをとってから初期設定に戻し、カメラで写真を撮ってみる。やはりピンぼけ。
バックアップを取るのにも結構時間がかかるからその間中、社員は待っていてくれる。
いやはや電話代も大変な額になる。(もちろん、向こうから掛けてくれるのでこちらには負担がない)
1時間程のやり取りがあったが、私はもう出かけねばならない時間になっていたので、明日に持ち越してまた続きをお願いした。

翌日は又向こうから掛けて来てくれて、今度は少しのやり取りの後、あっけなくアップル側から品物をクロネコヤマトで送るのでこちらの壊れた製品と取り替えて欲しいといわれた。
そして今日新しいiphoneが送られてきた。
それからはまた初期設定やらバックアップから戻す作業やら、アプリを入れる作業やら、ほんとに大変。
新商品は嬉しいけど、この歳になると初めから全部やり直しはほんとに面倒な作業だ。
バックアップをとっていても電話番号簿は戻らないので(これは又別のものらしい)auとも連絡を取らねばならない。
新しい製品になるとこの製品自体のパスワードも今までと違って来るので、今度はipadのwi-fi設定も替えねばならず、悪い頭をひねってさっきやっと出来た。


ああああああ、もうこりごりだから今度のiphone壊れないで下さい!


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by yurikagorose | 2013-09-20 22:58 | ぼやき
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